Los gastos de envío se incluyen en el precio final de tu pedido.

Podrás ver todos los gastos desglosados en tu carrito de la compra antes de confirmar el pedido: los productos elegidos y el coste de envío. Es muy importante que antes de hacer clic en el botón “Realizar mi pedido” compruebes que todo el contenido del carrito sea correcto (productos, cantidad, acabados, etc.).

Las fechas de envío indicadas en la ficha del producto se calculan siempre en días laborables.

El servicio estándar puerta a puerta no incluye la subida de la mercancía al domicilio, ni en el momento de la entrega ni en el de la recogida (en caso de devolución). Esta tarea será responsabilidad del cliente. Es posible que el repartidor colabore de forma voluntaria en la subida de los productos, pero esta acción es completamente opcional y ajena tanto a la empresa de transporte como a Hobby Flower, por lo que no puede garantizarse.

Nuestros productos son mas voluminosos que pesados por lo que el cálculo del coste del envío se realiza a través del peso volumétrico. Tenemos cuatro tramos de gastos de envío según el peso volumétrico:

En Hobby Flower contamos con un amplio stock de la mayoría de los productos para garantizarte un plazo de entrega rápido. Como las macetas requieren de una preparación previa en nuestro almacén, los plazos de entrega pueden llegar a los diez días. Si por algún motivo un articulo no va a estar disponible en los próximos diez días a tu pedido, nos pondremos en contacto vía email.

Las agencias de transporte colaboradoras tienen un plazo de entrega de hasta 48h en península. Consultad plazos para Baleares.
 

¡Importante!

Cuando recibas tu pedido, antes de firmar la entrega, comprueba que el embalaje y el contenido se encuentran en perfecto estado. Si observas algún golpe, rotura o anomalía, indícalo en el albarán de entrega. 

En el caso de no indicarlo, no podremos hacer la reclamación a la agencia de transporte.